Enviado por Vanesa (Madrid)
Pregunta completa:
Buenas tarde, hace ya varios años (18 más o menos) comencé con ustedes un tratamiento junto con mi madre, el cual no pude llegar a finalizar. En el momento actual me estoy planteando volver a realizar un tratamiento capilar y querría saber si me quedan alguna de esas sesiones de hace años y se pudieran recuperar. Gracias. Un saludo.
Respuesta de Svenson:
Los contratos en Svenson cuentan con un periodo de caducidad que, por los años que comenta que hace que estuvo con nosotros, ya ha vencido. Además, en Svenson mantenemos la información de nuestros clientes el tiempo que se estipula legalmente, unos 5 años, por lo que tampoco contamos con su ficha de entonces.
Puede acudir de nuevo a consulta con nosotros, que es gratuita y sin compromiso y también conocer las novedades en tratamientos y otras soluciones capilares que tenemos actualmente. Seguramente las necesidades de su cabello y/o cuero cabelludo sean otras a las de entonces o tengamos tratamientos que se adecuen mejor a su caso.
